Producten en diensten: In kleine stappen, met elkaar, naar grootse resultaten!
Waar kan ik mee helpen? Met duidelijke producten en diensten!
Door mijn ervaringen, met behulp van de producten en diensten, ben ik heel flexibel inzetbaar binnen de hele sales organisatie om te gaan DOEN!
Doen staat voor Discipline, Optimaliseren, Effectiviteit met een harde focus op de Noodzaak. Je kunt dingen doen vanuit verschillende uitgangspunten, perspectieven of behoeften. Alles wat we doen heeft te maken met de ambitie, doelstellingen of noodzaak van of voor de organisatie.
Of het nu hoog in de organisatieketen of lekker in het supportteam is, alle aspecten van sales zijn leuk! Alle individuele elementen dragen ook bij aan de ambitie en doelstellingen van de organisatie. Om een en ander toch te kaderen heb ik een producten en diensten overzicht gemaakt waarbij bepaalde elementen van het salesproces weergegeven zijn.
Natuurlijk zijn hybride opties ook aanwezig en mogelijk maar dat is volledig afhankelijk van de échte behoefte van de organisatie. Met de commerciële scan of een vereenvoudigde versie hiervan kunnen we samen inzicht krijgen in de fit / gap tussen behoeften, noodzaak en de beschreven producten en diensten. Heb je een ander vraagstuk en wil je weten of ik dat wil doen? Neem dan contact op.
Producten en diensten
Commerciële scan (outside-in)
Soms zit je gewoon even vast, nodig mij dan uit om met een frisse blik naar jouw organisatie te kijken! MEER BEREIKEN, DAT DOE JE SAMEN!
- Volledig vertrouwelijk zal een analyse uitgevoerd worden van de commerciële organisatie.
- Samen met de verantwoordelijke managers scannen we de strategie, de ambitie, de organisatie, de cultuur, de medewerkers, de producten en de klanten.
- De uitkomsten toetsen we dieper in de organisatie bij de betrokken afdelingen sales, marketing en ondersteuning.
- Iedereen kan en mag vertrouwelijk en ongenuanceerd zijn of haar mening, visie en uitdagingen formuleren waardoor een eerlijk en duidelijk beeld kan ontstaan zonder waardeoordeel of risico.
Uit deze scan komt een uitgebreid maar geanonimiseerd verbeteradvies.
Afhankelijk van de organisatiegrootte is een quick scan minimaal 2 tot maximaal 10 dagen aan interviews en analyse. De doorlooptijd is afhankelijk van uw planning, doelstelling en de beschikbaarheid van de benodigde actoren.
Aansluitend zal een rapportage geschreven worden waarin de besproken onderwerpen behandeld worden en een advies zal worden uitgebracht op de PUUR manier. Positief, Uniek, Uitdagend en Resultaat gericht!
Langer ondersteuning nodig?
Ter ondersteuning van de commercieel directeur, het senior sales management, de marketing afdeling of misschien wel alle drie de afdelingen kan ik ook een tijdelijke interim rol invullen.
Ook het opzetten en uitwerken van (sales)processen, selectie en implementatie van een nieuw CRM of ander IT systeem als projectmanager of coördinator is een mogelijkheid als onderdeel van het project.
Geef het een naam of klassering, mij is het om het even, jouw doelstellingen gaan wij duidelijk formuleren en als het binnen de scope valt dan kan hier invulling aan gegeven worden.
Natuurlijk gebruik ik in dit geval alle producten van Puur in de uitvoering.
- Business development
- Sales management en development
- Klantreis specialist
- Trainer
- Coach
- Manager
- Directeur
Hulp bij sales (jaar)plan of strategie
Wat staat er in een sales plan?
Een salesplan wordt ook wel een verkoopplan genoemd. Kort gezegd is het een plan waarin je beschrijft wat jouw verkoopdoelen zijn en hoe je deze gaat bereiken. Hierbij kijk je naar de verschillende stappen die gezet moeten worden om jouw doelen te bereiken en naar de middelen die hiervoor nodig zijn.
Presentatie van jouw plan aan de organisatie kan zorgen voor voldoende steun bij het management om hen te laten investeren in jouw behoeften.
Bij een marktstrategie bepaal je voor jouw segment, regio, klanttypering of branche hoe je deze kunt gaan bewerken of beïnvloeden. Een business model canvas kan hier bijvoorbeeld bij helpen maar nog beter is om dit verder op te splitsen in jouw salesplan.
Er zijn diverse templates die ik in het verleden heb gebruikt beschikbaar. Deze kunnen worden omgebouwd naar jouw organisatie.
De investering zal in verhouding staan tot de tijd die noodzakelijk is om tot een acceptabel, passend en uitvoerbaar plan te komen. Het meeste werk zal de salespersoon echter zelf moeten uitvoeren. PDCA is het credo.
Elevator pitch training
Wat is een elevator pitch?
Als je als manager, sales of marketingmedewerker niet binnen 1 minuut kunt uitleggen wie je bent, wat je doet en wat de meerwaarde is voor de klant, dan doe je iets naar mijn mening niet goed genoeg….
Simplificeren en duidelijkheid heeft waarde!
Een elevator pitch brengt je terug naar jouw eigen basis voor succes en kun je toepassen op;
- De organisatie
- De propositie
- De producten
- Jezelf!
Dit zijn jouw USP’s, unieke verkoop argumenten. Hoe kun je jouw doelen makkelijker bereiken en wat is hiervoor nodig.
De training (maximaal 5 personen) is opgedeeld in 3 dagdelen per pitch en verspreid over 3 weken met tussentijdse opdrachten en oefeningen.
Waarde propositie ontwikkeling
Een waarde propositie is een beschrijving van een product of dienst, uitgedrukt in de meest waardevolle en onderscheidende elementen in de ogen van een klant.
Bij het waarde propositie design ben je op zoek naar de balans tussen jouw producten en diensten en de specifieke behoefte die jouw doelgroep heeft.
Je test hiermee direct of jouw toegevoegde waarde eigenlijk wel van waarde is en dit inzicht maakt het mogelijk om dingen bij te stellen.
Zonder een goede waarde propositie loop je grote kans om de klant niet voldoende te kunnen overtuigen en loop je eenvoudigweg omzet mis!
De waarde propositie beschrijft hoe jouw product of dienst het (latente) probleem van de klant oplost of hun leven beter maakt. Welke voordelen zal de klant ondervinden door bij jou te kopen in plaats van bij de concurrent?
Welke nadelen heeft de klant niet als er wel bij jou gekocht wordt? Omdenken en concurrentieanalyse is erg belangrijk bij het vertalen van een product pitch naar een waarde propositie voor jouw klant!
Go-to-market strategie begeleiding
Wat is een Go-To-Market strategie?
Een go-to-market-strategie is een tactisch actieplan dat de stappen beschrijft die nodig zijn om te slagen in een nieuwe markt of bij een nieuwe klant. Vaak is dit een onderdeel van een salesplan of een marktstrategie.
Wat je vertelt in de ene branche kan wel eens volledig anders moeten zijn in een andere ondanks dat je over een identiek of generiek product spreekt. De ontvanger bepaald!
De vijf pijlers zijn product analyse, product messaging, de verkooppropositie, marketingstrategie en de verkoopstrategie.
Zoals je zult begrijpen, zijn er goede redenen om ze allemaal in een bepaalde volgorde te behandelen.
Go-to-market is gericht op de gehele commerciële ketenorganisatie en is heel anders dan enkel een waarde propositie, een van de andere diensten die ik aanbied. Voor meer informatie zie het product waarde propositie ontwikkeling.
Presentatie ontwikkeling / training
Plaatjes vertellen meer dan woorden.
- Als er een product of het bedrijf gepresenteerd wordt aan geïnteresseerden, wat vertel je dan wel of juist niet en wat zet je wel of niet op een slidedeck?
- Hoe maak je extreem duidelijk de commerciële verbinding naar jouw klanten toe?
De uitdaging die ik de presentator ga geven moet ervoor gaan zorgen dat in 5 a 10 slides deze verbinding gelegd is. Wat presenteren jullie nu aan klanten?
Oefening baart kunst!
Sales coaching
Wat voor coaching doe ik dan?
Ieder individu is anders en heeft wel eens een andere blik op de situatie nodig om te komen tot scherpere inzichten of heeft enige zelfreflectie nodig om verder te kunnen ontwikkelen en groeien. Een paar voorbeelden waarop ik graag coach;
- Hoe ben je als individuele sales ontwikkeld?
- Wat staat jouw succes in de weg?
- Hoe organiseer je jouw werk?
- Hoe kijken klanten en collega’s naar jou?
- Hoe zit jouw pitch in elkaar?
- Hoe presenteer jij jezelf, jouw organisatie, jouw producten, etc.
- Wat is jouw “closing” strategie bij deals?
Coaching is een terugkerend fenomeen en is niet makkelijk in te schatten qua noodzaak. Om deze reden is het ook mogelijk om per sales individu een abonnement af te sluiten. Zie het als een soort helpdesk. Natuurlijk is incidenteel coachen of maatwerk ook mogelijk.
Waarom werken aan sales excellence?
Je hebt behoefte aan een hogere commerciële volwassenheid!
Je wil graag hogere conversieratio’s met de sales en marketing organisatie halen!
Een verbetering van structuur, processen of resultaten is nodig!
Er ruimte is voor een creatieve en frisse go-to-market strategie!
Er behoefte is aan een hogere mate van control en voorspelbaarheid!
Je zit gewoon commercieel gezien even “vast”,….
PUUR STAAT GARANT VOOR;
POSITIEF
Positiviteit geeft energie, dat straal je uit!
Uniek en eerlijk
Uniek eerlijk zijn geeft veel bewegingsruimte.
uitdagend
Omdenken helpt bij het brengen van scherpte.
Resultaat!
Samenwerken aan continue verbetering.